Regulamin uczestnictwa w szkoleniach i warsztatach organizowanych przez Fundację Pogłos

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady zgłaszania udziału, zawierania umów oraz uczestnictwa w szkoleniach, warsztatach, konferencjach, superwizjach i innych wydarzeniach edukacyjnych (dalej: „Wydarzenia”), organizowanych przez Fundację Pogłos z siedzibą przy ul. Berka Joselewicza 9 lok. 12, 31-051 Kraków, wpisaną do właściwego rejestru (nr KRS 0001170074), zwaną dalej „Organizatorem” lub „Fundacją”.
  2. Definicje następujących pojęć: 
  • Regulamin – niniejszy dokument;
  • Organizator – Fundacja Pogłos;
  • Uczestnik – osoba, która zawarła umowę o udział w Wydarzeniu;
  • Wydarzenie – szkolenie, warsztat, konferencja, superwizja lub inne wydarzenie edukacyjne;
  • Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
  1. Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników Wydarzeń organizowanych przez Fundację, niezależnie od formy ich realizacji:
    • stacjonarnej,
    • online,
    • hybrydowej.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące każdego Wydarzenia, w tym jego programu, terminu, miejsca realizacji, ceny, liczby miejsc oraz zasad uczestnictwa, publikowane są każdorazowo w ofercie dostępnej na stronie internetowej Organizatora lub w jego mediach społecznościowych.
  3. Przesłanie zgłoszenia oznacza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptację.
  4. Organizator realizuje Wydarzenia z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz opisem przedstawionym w ofercie danego Wydarzenia.

§ 2. Zgłoszenie uczestnictwa i zawarcie umowy

  1. Uczestnikiem Wydarzenia może zostać osoba, która prawidłowo wypełni formularz zgłoszeniowy udostępniony przez Organizatora oraz spełni warunki uczestnictwa określone w ofercie.
  2. Przesłanie formularza zgłoszeniowego stanowi zgłoszenie chęci udziału
    w Wydarzeniu, jednak nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
  3. Umowa o udział w Wydarzeniu zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Organizatora przesłanego drogą elektroniczną.
  4. W przypadku Wydarzeń odpłatnych warunkiem rezerwacji miejsca jest dokonanie pełnej opłaty w terminie wskazanym przez Organizatora.
  5. Informacja o wysokości opłaty, terminie płatności oraz sposobie jej dokonania każdorazowo znajduje się w ofercie danego Wydarzenia.
  6. Wpłat należy dokonywać na rachunek bankowy wskazany przez Organizatora albo za pośrednictwem udostępnionego systemu płatności elektronicznych.
  7. Liczba miejsc na Wydarzenia jest ograniczona. O zakwalifikowaniu do udziału decyduje kolejność zgłoszeń oraz spełnienie warunków uczestnictwa.
  8. Po wyczerpaniu limitu miejsc Organizator może prowadzić listę rezerwową.
    W przypadku zwolnienia miejsca Organizator kontaktuje się z osobami wpisanymi na listę rezerwową według kolejności zgłoszeń.
  9. Organizator wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na dane podane przez uczestnika podczas zgłoszenia. Faktura może zostać przesłana w formie elektronicznej lub – w przypadku przedsiębiorców – za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.

§ 3. Rezygnacja z udziału, odstąpienie od umowy i zwrot opłat

  1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Wydarzeniu, przesyłając informację na adres e-mail: kontakt@fundacjapoglos.pl.
  2. Za datę rezygnacji uznaje się dzień wpływu wiadomości elektronicznej do Organizatora.
  3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej najpóźniej na 14 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem Wydarzenia Organizator zwróci uczestnikowi 100% wniesionej opłaty w terminie do 14 dni od dnia otrzymania rezygnacji.
  4. W przypadku rezygnacji zgłoszonej później niż 14 dni przed rozpoczęciem Wydarzenia opłata nie podlega zwrotowi, chyba że Organizator postanowi inaczej lub odrębne przepisy prawa przyznają uczestnikowi prawo do zwrotu.
  5. Uczestnik może przenieść swoje uczestnictwo na inną osobę, pod warunkiem poinformowania Organizatora drogą elektroniczną najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem Wydarzenia (tj. 3 dni robocze z wyłączeniem dnia rozpoczęcia Wydarzenia). Zmiana uczestnika jest bezpłatna i wymaga potwierdzenia przez Organizatora.
  6. W przypadku odwołania Wydarzenia przez Organizatora uczestnikowi przysługuje według jego wyboru:
    1. zwrot pełnej wniesionej opłaty,
    2. udział w innym terminie tego samego Wydarzenia,
    3. wykorzystanie wniesionej opłaty na udział w innym Wydarzeniu organizowanym przez Fundację.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Wydarzenia z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności w przypadku choroby prowadzącego, działania siły wyższej, awarii technicznych lub innych okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie Wydarzenia zgodnie z planem. O zmianie Organizator niezwłocznie poinformuje uczestników.
  8. Jeżeli nowy termin Wydarzenia nie będzie odpowiadał uczestnikowi, Organizator zwróci całość wniesionej opłaty.
  9. Jeżeli uczestnik jest konsumentem i zawarł umowę na odległość, przysługują mu prawa wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie.

§ 4. Prawa i obowiązki uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązuje się do:
    1. przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu;
    2. stosowania się do poleceń Organizatora oraz osób prowadzących Wydarzenie;
    3. punktualnego uczestnictwa w zajęciach;
    4. zachowania kultury osobistej oraz poszanowania godności innych uczestników;
    5. niezakłócania przebiegu Wydarzenia;
    6. przestrzegania przepisów bezpieczeństwa oraz zasad obowiązujących
      w miejscu organizacji Wydarzenia.
  2. Podczas Wydarzeń zabrania się:
    1. uczestniczenia pod wpływem alkoholu lub środków odurzających;
    2. spożywania alkoholu lub używania środków odurzających;
    3. wnoszenia przedmiotów mogących zagrażać bezpieczeństwu innych osób;
    4. zachowań naruszających dobra osobiste uczestników lub prowadzących.
  3. W przypadku wykonywania zdjęć, nagrań audio lub filmów przez uczestnika wymagane jest uzyskanie zgody osób, których wizerunek lub głos mają zostać utrwalone.
  4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy w miejscu organizacji Wydarzenia.
  5. W przypadku Wydarzeń online uczestnik zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim linków do spotkania, danych dostępowych ani materiałów udostępnionych wyłącznie uczestnikom.
  6. Uczestnik powinien posiadać sprzęt oraz dostęp do Internetu umożliwiające udział
    w Wydarzeniu online. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia tych wymagań przez uczestnika.

§ 5. Zasady porządkowe i odpowiedzialność

  1. Organizator ma prawo odmówić uczestnictwa lub wykluczyć z udziału w Wydarzeniu osobę, która:
    1. rażąco narusza postanowienia niniejszego Regulaminu;
    2. swoim zachowaniem zakłóca przebieg Wydarzenia lub utrudnia udział pozostałym uczestnikom;
    3. stwarza zagrożenie dla zdrowia, życia lub bezpieczeństwa innych osób;
    4. uczestniczy w Wydarzeniu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
  2. Wykluczenie uczestnika z przyczyn wskazanych w ust. 1 nie stanowi podstawy do zwrotu wniesionej opłaty za udział w Wydarzeniu.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez uczestników bez nadzoru, chyba że obowiązek ich przechowania wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy Organizatorowi, innym uczestnikom lub właścicielowi obiektu, w którym odbywa się Wydarzenie.
  5. Każdy uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Organizatora
    o sytuacjach mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia osób uczestniczących w Wydarzeniu.
  6. Organizator odpowiada za wykonanie usługi szkoleniowej zgodnie z opisem Wydarzenia oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 6. Prawa uczestnika i materiały szkoleniowe

  1. Uczestnik ma prawo do:
    1. udziału w Wydarzeniu zgodnie z jego programem;
    2. korzystania z materiałów dydaktycznych przewidzianych w ofercie;
    3. uzyskania informacji organizacyjnych dotyczących Wydarzenia;
    4. zgłaszania uwag, opinii i sugestii dotyczących jakości Wydarzenia;
    5. złożenia reklamacji na zasadach określonych w § 8 Regulaminu.
  2. Organizator zapewnia uczestnikom warunki umożliwiające realizację programu Wydarzenia, w szczególności:
    1. odpowiednio przygotowaną salę szkoleniową lub platformę internetową;
    2. prowadzenie zajęć przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje lub doświadczenie;
    3. materiały szkoleniowe zgodnie z opisem Wydarzenia, o ile zostały przewidziane w ofercie.
  3. Materiały szkoleniowe udostępnione uczestnikom stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
  4. Uczestnik może korzystać z materiałów szkoleniowych wyłącznie na własny użytek związany z udziałem w Wydarzeniu.
  5. Bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie materiałów w celach komercyjnych;
    2. ich publiczne udostępnianie;
    3. sprzedaż lub rozpowszechnianie materiałów osobom trzecim;
    4. publikowanie nagrań, prezentacji lub innych materiałów szkoleniowych
      w Internecie.
  6. W przypadku Wydarzeń online zabrania się nagrywania, retransmisji lub udostępniania przebiegu Wydarzenia bez uprzedniej zgody Organizatora.

§ 7. Uczestnictwo w Wydarzeniu

  1. Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego udziału w Wydarzeniu zgodnie z jego programem.
  2. W przypadku Wydarzeń stacjonarnych uczestnik potwierdza obecność podpisem na liście obecności, jeżeli Organizator prowadzi taką listę.
  3. W przypadku Wydarzeń online potwierdzenie obecności może nastąpić poprzez:
    1. zalogowanie się do platformy szkoleniowej;
    2. udział w zajęciach przez wymagany czas;
    3. potwierdzenie obecności w sposób wskazany przez Organizatora.
  4. W przypadku planowanej nieobecności, spóźnienia lub konieczności wcześniejszego opuszczenia Wydarzenia uczestnik powinien, o ile jest to możliwe, poinformować
    o tym Organizatora.
  5. Jeżeli oferta danego Wydarzenia przewiduje wydanie certyfikatu lub zaświadczenia, Organizator wydaje je uczestnikowi po spełnieniu warunków określonych w ofercie.
  6. Warunkiem otrzymania certyfikatu lub zaświadczenia może być w szczególności:
    1. udział w wymaganej części programu Wydarzenia;
    2. potwierdzenie obecności;
    3. wykonanie zadań lub zaliczenie testu, jeżeli zostały przewidziane
      w programie.
  7. Organizator informuje uczestników o warunkach otrzymania certyfikatu lub zaświadczenia najpóźniej w dniu rozpoczęcia Wydarzenia.

§ 8. Reklamacje oraz postanowienia organizacyjne

Reklamacje

  1. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji Wydarzenia.
  2. Reklamację należy przesłać:
    1. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@fundacjapoglos.pl, lub
    2. pisemnie na adres siedziby Fundacji.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko uczestnika;
    2. dane kontaktowe;
    3. nazwę oraz termin Wydarzenia;
    4. opis zgłaszanych zastrzeżeń;
    5. oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
  5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator poinformuje uczestnika drogą elektroniczną lub pisemnie – zgodnie z formą złożenia reklamacji.
  6. Złożenie reklamacji nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Postanowienia organizacyjne

  1. Organizator zapewnia realizację Wydarzenia zgodnie z jego programem oraz opisem zamieszczonym w ofercie.
  2. Organizator może dokonać zmian programu, harmonogramu, miejsca realizacji, platformy internetowej lub osoby prowadzącej, jeżeli jest to konieczne do prawidłowej realizacji Wydarzenia i nie wpływa na jego zasadniczy charakter.
  3. O istotnych zmianach Organizator poinformuje uczestników niezwłocznie po ich zaistnieniu.
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w realizacji Wydarzeń online wynikające z:
  5. awarii sieci Internet po stronie uczestnika;
  6. niespełnienia wymagań technicznych przez uczestnika;
  7. działania siły wyższej lub awarii niezależnych od Organizatora.
  8. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania Wydarzenia w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających jego przeprowadzenie. W takim przypadku uczestnikowi przysługuje zwrot pełnej wniesionej opłaty albo – za jego zgodą – udział w innym terminie lub innym Wydarzeniu.

§ 9. Wizerunek i prawa autorskie

  1. W trakcie Wydarzeń Organizator może wykonywać fotografie oraz nagrania audio lub wideo dokumentujące przebieg Wydarzenia oraz działalność statutową Fundacji.
  2. Fotografie i nagrania mogą być wykorzystywane przez Organizatora wyłącznie
    w celach:
    1. dokumentacyjnych,
    2. informacyjnych,
    3. promocyjnych,
    4. sprawozdawczych,
      związanych z działalnością statutową Fundacji.
  3. Jeżeli wizerunek uczestnika stanowi główny element fotografii lub nagrania, jego rozpowszechnianie odbywa się na podstawie odrębnej zgody uczestnika, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. W przypadku fotografii lub nagrań przedstawiających uczestników jedynie jako element większej całości, w szczególności zgromadzenia, wydarzenia publicznego lub grupy osób, zastosowanie mają przepisy art. 81 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r.
    o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  5. Uczestnik może zgłosić Organizatorowi przed rozpoczęciem Wydarzenia, że nie wyraża zgody na wykonywanie fotografii lub nagrań przedstawiających jego wizerunek w sposób umożliwiający jego identyfikację. Organizator dołoży należytej staranności, aby uwzględnić takie zgłoszenie, z zastrzeżeniem ust. 4.
  6. Materiały szkoleniowe, prezentacje, nagrania, opracowania, ćwiczenia oraz inne materiały udostępnione uczestnikom stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.
  7. Organizator zachowuje wszelkie autorskie prawa majątkowe do materiałów szkoleniowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  8. Bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora zabronione jest:
    1. kopiowanie materiałów szkoleniowych w całości lub w części,
    2. ich rozpowszechnianie,
    3. udostępnianie osobom trzecim,
    4. publikowanie w Internecie,
    5. wykorzystywanie materiałów do działalności komercyjnej.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Fundacja Pogłos z siedzibą przy ul. Berka Joselewicza 9 lok. 12, 31-051 Kraków.
  2. Dane osobowe uczestników są przetwarzane zgodnie z:
    1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    3. innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    1. przyjęcia zgłoszenia i zawarcia umowy dotyczącej udziału w Wydarzeniu;
    2. organizacji i realizacji Wydarzenia;
    3. wystawienia dokumentów księgowych;
    4. prowadzenia korespondencji z uczestnikiem;
    5. dochodzenia lub obrony roszczeń wynikających z zawartej umowy;
    6. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udział w Wydarzeniu.
  5. Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub podmiotom świadczącym usługi na rzecz Organizatora, w zakresie niezbędnym do realizacji Wydarzenia.
  6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  7. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
    1. dostępu do swoich danych;
    2. ich sprostowania;
    3. usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
    4. ograniczenia przetwarzania;
    5. przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
    7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się
    w Klauzuli Informacyjnej RODO udostępnionej przez Organizatora na stronie internetowej Fundacji.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 27.07.2026r. 
  2. Organizator udostępnia Regulamin nieodpłatnie na swojej stronie internetowej oraz umożliwia zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zgłoszenia na Wydarzenie.
  3. Organizator może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • zmiany przepisów prawa;
    • zmian organizacyjnych dotyczących sposobu realizacji Wydarzeń;
    • rozszerzenia lub zmiany zakresu świadczonych usług;
    • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw uczestników wynikających z umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
    • innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
  7. Regulamin sporządzono w języku polskim.
  8. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Organizatorem a uczestnikiem Wydarzenia.